チャットボット

2021年6月8日(火）よりミカタ少額短期保険株式会社ではお客様への利便性向上の為チャットボットでのご案内を開始しています。

※チャットボットとは、チャット形式でお困りの内容をご選択いただくと自動回答するサービスであり、総合カスタマーセンターの受付時間外にも保険の内容、付帯サービスについてのご案内をはじめ、ご契約者様向けにはご住所やお電話番号など契約内容の変更をチャットボットにてお手続きができるようになりました。